21.5 polegadas RK3288 RK3399 All In One Touch Screen PC 4G LCD

Perguntas Frequentes

Quão estável é o ciclo de vida do produto para o PC com tela sensível ao toque RK3288/RK3399 de 21,5 polegadas?
Sabemos que os gerentes de aquisição precisam de previsibilidade. Este modelo é construído em chipsets estáveis (RK3288 e RK3399) com disponibilidade a longo prazo. Trabalhamos com os clientes no planejamento do ciclo de vida do produto para garantir a consistência em várias implantações, evitando alterações inesperadas de hardware que possam interromper a compatibilidade do software.

O dispositivo pode ser personalizado para diferentes aplicações da indústria?
Sim. Para integradores e distribuidores, fornecemos serviços OEM e ODM, incluindo branding, personalização de firmware, aplicativos pré-instalados e módulos de hardware opcionais, como NFC, RFID ou portas de E/S adicionais. Isso permite que você alinhe o dispositivo com necessidades verticais específicas, de quiosques de varejo a sistemas de controle de edifícios inteligentes.

Quão confiável é o sistema em uso comercial 24 horas por dia, 7 dias por semana?
Este PC all-in-one foi projetado para operação contínua com componentes de nível comercial e gerenciamento de energia estável. Muitos de nossos clientes implantam os dispositivos em ambientes como restaurantes de serviço rápido, centros de transporte e quiosques de autoatendimento, onde o tempo de inatividade não é aceitável.

Que nível de suporte de integração você oferece?
Vamos além da entrega de hardware. Nossa equipe de engenharia oferece suporte com SDKs, documentação, acesso à API e assistência técnica remota durante o desenvolvimento. Isso ajuda os integradores a reduzir o tempo de lançamento no mercado e evitar erros dispendiosos durante a adaptação do software.

Como você lida com pedidos de grande volume e lançamentos em fases?
Mantemos capacidade de produção flexível para suportar projetos piloto e implantações em larga escala. Para gerentes de aquisição, fornecemos cronogramas de entrega claros e opções de envio em fases, garantindo que os prazos do seu projeto sejam cumpridos sem comprometer a qualidade.

Quais opções de conectividade estão disponíveis para integração empresarial?
O dispositivo suporta Ethernet RJ45 para conexões com fio estáveis, WiFi para flexibilidade sem fio e várias portas USB para periféricos. Isso permite que ele se integre perfeitamente às infraestruturas de TI e IoT existentes em diferentes setores.

Como este produto ajuda os distribuidores a expandir seu portfólio?
Para distribuidores, este PC all-in-one de 21,5 polegadas é uma solução versátil que atende à demanda em varejo, hospitalidade, educação e automação. Ele reduz o risco de inventário, atendendo a vários setores com uma plataforma confiável, enquanto as oportunidades de branding OEM fortalecem seu posicionamento no mercado.

Que suporte pós-venda e a longo prazo você oferece?
Oferecemos atualizações de firmware, fornecimento de peças de reposição e suporte técnico durante todo o ciclo de vida do produto. Nosso foco é construir parcerias de longo prazo, não vendas únicas, o que significa que você pode contar conosco para apoiar o crescimento do seu negócio e manter seus clientes satisfeitos.